重庆推进数字工会建造员工服务因“智”更有“质”

来源:开云官方在线登录   更新时间:2025-03-26 11:58:31点击次数:589次
拿起手机,翻开“渝工娘家人”使用,填写个人隐私信息,提交入会请求,仅需几分钟

  

重庆推进数字工会建造员工服务因“智”更有“质”

  拿起手机,翻开“渝工娘家人”使用,填写个人隐私信息,提交入会请求,仅需几分钟,就能顺畅参加重庆市的新工作形状工会安排。

  快捷的“指尖入会”服务,是重庆市坚持深化工会变革的生动实践。近年来,重庆市总工会厚实推进数字工会建造,继续推进“渝工娘家人”使用迭代晋级,构建员工服务“一站享”、建功立业“一链培”、困难帮扶“一件事”、权益保护“一键通”、安排办理“一网管”5个一级使用场景,提高服务员工的功率和水平,走出了一条具有重庆特征的“数字工会”建造之路。

  为打通服务员工的“终究一公里”,重庆市总工会以“靠近员工、联络员工、服务员工”为抓手,经过构建“三融五跨”的数据交换与同享渠道,把服务阵地“搬”到“云端”,并不断丰富“渝工娘家人”使用场景,为员工幸福生活添彩赋能。

  横向到边,数据互通更高效。重庆市总工会充沛的使用大数据、云核算等技术,与重庆市委办公厅“一表通”等使用联动,推进数据集成、同享通用。

  纵向究竟,工会服务更精准。当时,“渝工娘家人”使用已贯穿了41个区县(含两江新区、西部科学城重庆高新区、万盛经开区),完结市级、区级、底层贯穿。为逐渐提高员工服务的精准性,重庆市总工会还依托“渝工娘家人”使用,对底层工会安排的根底数据、入会会员数据等来办理与剖析,在提高底层办理效能的一起,也为员工供给更智能、更精准的服务。

  入会转会、困难帮扶等事务一网通办,找工作、婚恋结交、提高工业工人技术学历等服务一触尽享一幅数字工会建造的智能化图景跃然眼前。

  事务上云端,服务接地气。重庆市总工会聚集员工群很多样化需求,经过“渝工娘家人”使用,将各类服务项目进行整合、搭载上网,完成从“线下跑”向“网上办”的改变。

  为实在保护劳作者合法权益,重庆市总工会依托“渝工娘家人”使用,推进员工维权服务完成全程线上化;协同重庆市人力资源和社会保证局进行劳作争议调停事情的整理,制造了处置流程图,有用处理员工劳作争议中跨多部分处理时间长、群很多跑路等问题,提高服务功率。

  此外,在技术提高方面,重庆市总工会推出了“工业工人技术学历双提高”使用场景,经过“职业院校+职业企业+科研机构+学会协会”的产教交融联盟形式,为电力职业企业工业工人学历技术提高供给一站式服务。在员工服务方面,重庆市总工会经过“渝工娘家人”使用,展开困难帮扶、法律服务、员工运动会等相关活动,累计服务员工超55万人次,并活跃推进“互助金理赔请求”一件事、“婚恋结交”一件事等使用场景接入“渝工娘家人”服务渠道。

  走进红旗河沟骑手之家工会驿站,歇息区内桌椅、微波炉、饮水机等设备摆放规整,智能锁、AI智能监控、求职一体机等智能化设备一应俱全,为野外劳作者供给交心、暖心的服务。

  这是重庆市总工会加速建造数字工会、推进线上线下才智交融开展的生动缩影。当时,重庆市总工会正广泛展开才智驿站建造,探究无人驿站建造,推进服务与网络技术交融更严密、服务目标覆盖面更广、联络员工群众更交心、服务流程更快捷。

  求新求变,善作善成。为便利野外劳作者享用24小时无间断的服务保证,重庆市总工会正从员工实践的需求动身,为部分要点工会驿站装置智能锁,进行智能化晋级,在没有工作人员值守的时段,野外劳作者可以终究靠人脸识别系统进入驿站,享用24小时无间断服务。

  从线上请求一键参加工会,到劳作争议调停事情在三级数字化城市运转和办理中心贯穿,再到才智驿站的建成投用重庆市总工会数字工会建造蹄疾步稳,现在已构成“一渠道、一张网、三层级(市总工会、区县/工业工会、驿站办理者)”的办理格式,完成了工会工作系统重构、事务流程再造、办理机制重塑,奏响了重庆市数字工会建造的簇新乐章。

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