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2014年，青岛联通坚持规划效益展开，强化进程管控，以4G为引领，经过赋有特征的立异使用，服务大众生活，促进经济社会进步，完结了快速稳定展开。
青岛联通强化“精细化、规范化、标准化”环绕，加快完结专业线穿透，在全省首先完结区（市）分公司安排机构优化调整，全方面实施量化薪酬，在所有营销岗位实施“底薪+提成”查核分配形式，全市经营出售人员量化查核掩盖份额到达94.9%，完结了身份、职级、小锅饭的“三打破”。立异建立了“作业流程环绕体系”，经过“内部工单”驱动流程穿透，完结功能环绕向流程环绕改变。一起，规范化进程管控，经过安排而且展开“应战21天”、“巅峰30天”、“赢在宽带”等一系列规范化营销活动，各途径展开效能显着进步。重点项目和严重活动拉动效果显着，社会途径展开质量明显改进，电子途径出售才能完结打破，“天猫旗舰店”完结交融事务线上线下全流程穿透，并凭借微厅完结全事务现场受理，微厅销量超越全省展开总量的80%。一起，标准化营维动作，针对各途径营销特色，拟定标准化的出售动作和营销话术，进步出售功率。
青岛联通全面加快光纤宽带建造和改造，完结了“沃宽村庄”一二期工程建造，到2014年年末，青岛联通完结全市四市六区共400多个小区和3000多个村庄光纤到户改造，共掩盖住户数100多万户，掩盖宽带用户数30多万户，中心带宽才能进步至本来的3倍。宽带端口到达268.85万，LAN和FTTH端口占比到达66.25%，网络接入才能明显进步。
加快进步移动网络深度掩盖水平，在全省首先完结4G配套归纳事务接入点IPRAN（无线接入网IP化）建造，取得一项新式天线国家专利。中心网完结IMS（IP多媒体体系）主体工程建造，建造规划到达115万线。圆满完结了“我国联通China169骨干网扩容工程”，城域网出口带宽由430G进步至800G，IDC出口带宽到达1480G。完结了“我国联通下一代互联网试商用专项网络改造工程”，成为全国第一批具有IPV4/V6双栈接入才能的10个城市之一。小灵通基站悉数下电退网，年节省电费670万元。完结11个端局机房资源整合，腾空房子面积2736平方米。推出了才智政务、才智医疗、才智物流、移动工作等40余种信息化使用产品，为全市30余万个政府部门及企业和事业单位供给优质通讯服务。“爱青岛”进军新媒体电视范畴，
2015年，青岛联通将建造掩盖全途径、全事务的全触点服务体系，使用户得到满意需求，添加用户触点，进步用户感知。完结悉数ADSL和传统LAN用户光纤改造，完结全光网城市建造方针。4G完结市区、区（市）城区、城镇、重要景区、交通枢纽干线、学校以及部分兴旺乡村的接连掩盖。与3G网络彼此支撑，构成掩盖齐备、体会优质、具有差异化优势的一体化精品网络，全方面进步为客户服务的才能。
新的一年，青岛联通将持续执行“宽带我国”战略，完善网络基础设施，靠近大众民生，维护顾客权益，为青岛市国民经济与社会信息化建造做出新的更大奉献！
