。这个观点是正确的,但并不完全。确实,人们追求的是体验,但他们只愿意从那些他们熟悉、喜爱和信任的品牌那里购买。
在苹果推出iPod的时候,广告词“口袋里有1000首歌”就很抓人眼球,但这只是表面。真正让iPod大卖的是苹果这个品牌,它的粉丝无数,大家愿意为了它的产品排队抢购。这才是iPod成功的根本,也侧面证明了品牌的力量到底有多厉害。
那么,在出海圈里,跨境企业的品牌战略为什么重要?它和营销又有啥不一样的区别?以及要如何创建一个有效的出海品牌战略?下面我们一起深入探讨一下!
1.影响购买决策:强大的品牌形象能够塑造消费者认知,创造对品质和价值的积极联想,进而影响其购买决策。对于出海企业而言,品牌的力量能够在一定程度上帮助其在海外市场中获得更高的利润。例如,Shein通过社会化媒体和网红营销,成功塑造了强大的品牌形象,吸引了全球消费者。
2.塑造企业形象:品牌为公司可以提供了独特的身份标识,超越了单纯的产品或服务本身。这种身份可以帮助消费的人在情感上与品牌建立联系,进而培养忠诚度和偏好。出海企业通过本土化策略,可以更加好地融入当地市场,赢得消费者信任。
3.提升品牌认知度:人类的记忆往往与强烈的联想相关,比如某种香味、歌曲或视觉效果。一个执行力好的品牌也能产生类似的效果,帮助品牌在竞争非常激烈的市场中胜出。例如,海信通过赞助全球顶级体育赛事,提升了品牌在国际市场的知名度。
4.建立信任和信誉:精心打造的出海品牌能够赢得消费者的信任和认可。一致的信息传递能够传递出品牌的可靠性,鼓励消费者与品牌互动,并将品牌推荐给他人。出海企业通过本地化运营和精准的市场定位,能够更好地建立信任。
5.与竞争对手区分开来:强大的品牌形象能够在一定程度上帮助出海企业在竞争非常激烈的市场中通过突出独特的属性和价值吸引消费的人。例如,TCL通过技术创新和全球化布局,成功在国际市场中占据一席之地。
6.提高客户忠诚度:情感联系是消费的人忠诚度的重要驱动力,而强大的品牌能够与消费者建立这种情感联系。例如,巴塔哥尼亚通过环保活动与消费者建立情感共鸣,增强了品牌忠诚度。
7.创造长期价值:知名品牌能够提升公司的市场价值并提供竞争优势。出海企业通过品牌战略,不但可以提高产品价格和增加收入,还能为拓展新市场或多元化产品线创造机会。例如,苹果通过品牌影响力,从计算机业务拓展到智能设备和流媒体服务
很多人觉得品牌和营销是一回事,其实它们不一样。品牌就是企业的“脸面”,代表它的使命、价值观,还能和客户建立感情。可以让企业在竞争中突出重围。营销则是企业展示自己、推广产品和服务的方法,包括各种活动和策略。
品牌塑造是长期的:品牌塑造需要时间积累,通过持续的沟通塑造花了钱的人品牌的认知。相比之下,营销更注重短期效果,目的是快速提升知名度和销量。
品牌塑造可以建立情感联系:营销活动虽然也能激发情感,但最大的目的是促成交易。而品牌塑造的目标是与客户建立深度的情感连接,创造有意义的体验。
品牌推动忠诚度:营销活动通常追求短期成果,而品牌建设则为吸引长期客户奠定基础。强大的品牌能够增强营销活动的效果。
构建成功企业的重点是制定有效的品牌战略,这远不只是设计一个标志或想出一句口号。在制定品牌战略时,可以第一先考虑以下几点:
出海企业最重要的是要了解目标客户的人口特征和行为模式,在塑造品牌形象的时候,还需要深入考虑目标客户的需求、期望和价值观,以及你希望为他们创造的体验类型。
例如,Nike主要面向运动员和健身爱好者,但其品牌内涵远不止于运动性能。通过挖掘“赋能”“个人成就”和“坚韧不拔”的主题,Nike的“Just Do It”活动成功激励了人们追求目标、永不放弃。
使命宣言是出海品牌的核心,很多出海公司都会在他们的官网上明确展示使命宣言,传达他们的价值观、关注点和品牌立场。
例如,Patagonia的使命宣言简洁而有力:“我们通过商业活动拯救地球家园。”这一宣言精准地反映了品牌对环境可持续性的承诺,也赢得了很多忠实消费者的共鸣。
品牌价值观(也称为核心价值观)是指导公司运营和行为的根本原则。这些价值观通过员工的行为和营销活动得以体现,并塑造了品牌的个性和基调。
例如,TOMS以“改善生活、帮助他人”为宗旨,其商业模式“买一捐一”广为人知。如今,TOMS还将三分之一的利润捐赠给基层公益项目,进一步彰显了其品牌价值观。
品牌声音是品牌在所有沟通渠道中呈现的风格和语调。品牌能够使用信息丰富、幽默风趣、鼓舞人心、友好亲切、发人深省、专业严谨、非正式或富有同情心等多种风格,但必须与品牌价值观保持一致,并在所有营销渠道中保持连贯性。
例如,化妆品品牌Elf Cosmetics在品牌推广中采用了轻松、俏皮的风格,成功吸引了年轻时尚的消费群体。
虽然使命、价值观和品牌调性能让客户感受到品牌是否合他们的口味,但你还需要明确告诉客户,你的产品或服务到底有什么厉害的地方,能解决客户的哪些痛点。
比如特斯拉,它卖的不只是高科技汽车,更是电动汽车的优势——环保、不用油、高性能,这些都能打动消费者。
光是这样还不够,想要更多的目标受众了解你的品牌特点和优势,少不了投放广告,如果你有这样的需求,直接点击下方图片链接深入媒体账户,免费领取200+媒体开户特权。
打造品牌的时候,让品牌看起来着迷是很重要的一部分。品牌的视觉效果要体现出它的个性,最好让人一眼就能认出来。
比如麦当劳的“金拱门”,几乎无人不知。这一个标志让人联想到热情、亲切、有趣,还有那种吃了会满足的感觉。好的视觉设计能让客户看到标志就想起品牌的好。
当你确定了品牌是怎样的、要怎么说的时候,接下来就要用一套好的经营销售的策略去宣传。不管是在社会化媒体、广告还是另外的地方,都要保持一致的风格和信息,这样客户才不会混淆。
比如苹果,它的广告一直都很简洁,就靠一个标志就能传递出“创新”“好用”的感觉,而且这种风格一直没变,让人印象深刻。
在全球化浪潮的推动下,出海品牌营销已然成为企业拓展国际市场的关键利器。它需要品牌方的深思熟虑、勇于创新以及对目标市场的深刻洞察。
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