“票易开”小程序精准破解农垦体系发票报废难题项目成功当选黑龙江省数字政府数智大赛事例
2024年，双鸭山市税务局党委仔细贯彻落实省税务局“标准、务实、聚力、抢先”八字工作思路，依照双鸭山市委、市政府“三航举动”再深化和“高标准、快节奏、创一流”要求，大力开展立异，获得杰出成效。1月8日上午，由黑龙江省营商环境建造监督局和新华社黑龙江分社一起举办的黑龙江省数字政府数智立异运用效果展现大会在哈尔滨举办。国家税务总局双鸭山市税务局申报的“票易开”小程序精准破解农垦体系发票报废难题项目打破重围，成功当选黑龙江省数字政府数智大赛事例，成为首个市（地）级税务体系获奖单位，在会上向全省推行、展现，完成历史性打破。其间，在友谊县试点的“税务+民生”全链条事务云舱集成办项目也在现场以宣扬展板方式面向全省宣扬推介。
为持续推动“数智税务”建造，双鸭山市税务局运用大数据、云核算、人工智能（AI）和区块链等现代信息技术，全面进行税收征管和服务的智能化晋级。为完成税收管理和服务的高效化、精准化、快捷化和透明化，有用处理交税人在开具发票时因未精确挑选税目而导致的发票报废、办税功率下降、交税服务质量受损以及税收征管危险等问题，在友谊县试点，自主研制“票易开”小程序，该小程序精心梳理了农垦体系内超越500种事务场景，构建了一个包括数百个高频常见事务的税目知识库，并依据最新税收政策进行实时动态调整。此外，小程序内置了关键字检索和匹配模块，包括税目、税种、税率、税收政策法规及办税开票补白等重要信息。交税人只需经过简略的登录，即可快捷地运用和检查有关信息，简略易操作直观，提高了交税服务质量和办税功率，保证交税人享受到愈加智能化和快捷化的税务服务体会。
自上线以来，农垦体系的交税人凭借这个小程序累计达4000余次，发票报废率一会儿就下降，办税时长缩短了约70%，得到了交税人缴费人的认可和好评。
近年来，双鸭山市税务局环绕“高效办成一件事”，持续优化营商环境，大力开展立异，2024年相继推出“税助融”助企纾困项目、“双智信”信用等级提高项目、“票易开”小程序精准破解农垦体系发票报废难题项目等多个立异行动，极大的便当交税人缴费人办税缴费。下一步，双鸭山市税务局将持续凝集各方才智和力气，一起探究新时代下数字政府建造的新途径，持续推出更多民生所急、民心所向的变革行动，为广阔交税人缴费人供给更高效快捷的服务，为完成税费征管数字化转型和高水平质量的开展注入新动力。
